हम कौन हैं
StreamHub Microsoft Store के माध्यम से वितरित एक Windows डेस्कटॉप ऐप्लिकेशन है। «StreamHub», «हम» आदि StreamHub टीम को संदर्भित करते हैं। support@streamhub.club पर संपर्क करें।
आपके डिवाइस पर क्या रहता है
डाउनलोड किए वीडियो, स्थानीय डाउनलोड इतिहास, शेड्यूल की गई सदस्यता सूची, प्राथमिकताएँ और बिल्ट-इन ब्राउज़र से निर्यात कुकीज़ आपके Windows PC पर AppData में रहते हैं। हमें उन तक पहुँच नहीं है।
हम क्या एकत्र करते हैं
- खाता और खरीद। Pro सदस्यता खरीदने या रिस्टोर करने पर Microsoft Store हमें केवल न्यूनतम जानकारी देता है — भुगतान विवरण नहीं।
- डायग्नोस्टिक डेटा। गुमनाम ऐप संस्करण, OS संस्करण, त्रुटि/क्रैश संकेत, फीचर उपयोग काउंटर।
- हम क्या एकत्र नहीं करते। आपके द्वारा देखे गए URL, डाउनलोड किए वीडियो, तीसरे पक्ष के अकाउन्ट नाम, या फ़ाइल सामग्री।
- सहायता डेटा। आप स्वेच्छा से ईमेल में जो भेजते हैं।
तीसरे पक्ष की सेवाएँ
- Microsoft Store बिलिंग और पहचान संभालता है।
- आप जिन साइटों पर जाते हैं StreamHub ब्राउज़र के ज़रिए उनकी अपनी गोपनीयता नीतियाँ लागू होती हैं।
- वैकल्पिक क्रैश/डायग्नोस्टिक मानक बुनियाद पर एकत्र हो सकता है; इसे आपको विज्ञापित करने के लिए नहीं।
कब तक रखते हैं
- डायग्नोस्टिक/क्रैश अधिकतम 12 महीने, फिर समेकन या हटाना।
- सहायता ईमेल जब तक ज़रूरी और उसके बाद उचित समय।
- सदस्यता सत्यापन Microsoft Store के नियमों के अनुसार।
बच्चे
StreamHub 13 वर्ष से कम (या आपके देश में न्यूनतम उम्र) के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। संदेह हो तो लिखें, हम हटा देंगे।
आपके अधिकार (GDPR, CCPA आदि)
आपके पास हो सकता है:
- पहुँच, सुधार, निर्यात या हटाने का अधिकार।
- प्रसंस्करण प्रतिबंधित करना या आपत्ति।
- किसी भी समय सहमति वापस लेना।
इन अधिकारों के लिए शुल्क नहीं; भेदभाव नहीं। अनुरोध के लिए अपने खाते से जुड़े पते से support@streamhub.club पर लिखें।
अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण
डेटा आपके देश के बाहर प्रोसेस हो सकता है। कानून जहाँ मांगे, हम स्थानांतरण के दौरान मानक संविदात्मक सुरक्षा उपयोग करते हैं।
सुरक्षा
हम आवागमन और विश्राम में डेटा की सामान्य उद्योग प्रथाओं का उपयोग करते हैं। कोई प्रणाली पूर्णतः सुरक्षित नहीं; हम पहले से संग्रह सीमित रखते हैं।
नीति में बदलाव
महत्वपूर्ण बदलाव पर ऊपर प्रभावी तिथि अपडेट और जहाँ उचित ऐप में सूचना। बदलाव के बाद उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति है।
संपर्क
प्रश्न या अनुरोध? support@streamhub.club